Politique de livraison
Chez La Victoire Paris, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison simple, fiable et transparente. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre processus d'expédition.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans toute la France.
Délais de livraison
Heure limite de commande : 17h00 (CET). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
Temps de préparation : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, elle sera préparée et confiée à l'un de nos transporteurs partenaires.
Temps de livraison : 4 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrables.
Transporteurs
Nous collaborons avec des transporteurs fiables tels que La Poste, Colissimo, Chronopost, DPD et UPS afin d'assurer une livraison rapide et sécurisée.
Frais de livraison
Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France, sans minimum d'achat.
Autres destinations : Si la livraison est disponible vers d'autres pays, les frais d'expédition seront calculés lors du passage en caisse.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en ligne à tout moment.
Problèmes de livraison
Si votre commande est retardée, perdue ou arrive endommagée, veuillez nous contacter dès que possible. Notre service client fera le nécessaire pour vous assister dans les meilleurs délais.
Coordonnées
Nom de la boutique : La Victoire Paris
E-mail : support@lavictoire-paris.fr
Service client : Du lundi au vendredi
Délai de réponse : 1 à 2 jours ouvrables